Política de Privacidade
Esta política descreve como o Proclama coleta, usa e protege suas informações. Ao usar o serviço, você concorda com os termos aqui descritos.
1. Quem somos
O Proclama é um serviço de criação de conteúdo digital para igrejas, desenvolvido e operado por LUIZ CLAUDIO MOREIRA DE ALMEIDA, microempreendedor individual inscrito no CNPJ sob o nº 58.738.807/0001-06. Para contato: contato@useproclama.com.br.
2. Dados que coletamos
- Dados de conta: nome, endereço de e-mail e, opcionalmente, foto de perfil, fornecidos no momento do cadastro via Google ou e-mail e senha.
- Perfil da igreja: nome, denominação, confissão teológica, logotipo, paleta de cores e outras informações inseridas no início da jornada com o Tito. Esses dados são usados exclusivamente para personalizar o conteúdo gerado.
- Conteúdo gerado: textos de sermões ou temas inseridos pelo usuário, posts e legendas criados pelo assistente Tito, e imagens de fundo geradas por inteligência artificial.
- Conexão com Instagram: quando o usuário conecta uma conta do Instagram, armazenamos o identificador do usuário e o token de acesso fornecido pela Meta. Não armazenamos senhas do Instagram.
- Dados de uso: registros de acesso, erros e logs operacionais para manutenção do serviço.
3. Como usamos seus dados
- Gerar conteúdo textual e visual personalizado para a sua igreja.
- Autenticar sua sessão e manter a segurança da conta.
- Publicar conteúdo no Instagram quando você solicitar explicitamente.
- Enviar notificações operacionais do serviço (sem marketing sem consentimento).
- Melhorar a qualidade do produto com base em dados agregados e anonimizados.
Nunca vendemos seus dados. Não usamos o conteúdo dos seus sermões ou perfil teológico para treinar modelos de inteligência artificial de terceiros.
4. Uso de dados do Instagram
Quando você conecta sua conta do Instagram, o Proclama solicita permissão para publicar conteúdo em seu nome (instagram_business_content_publish). Os dados obtidos via API do Instagram são usados exclusivamente para:
- Identificar sua conta para publicação;
- Enviar o post gerado no momento em que você solicitar.
Não acessamos, armazenamos nem analisamos mensagens diretas, stories já publicados, seguidores ou qualquer outro dado da sua conta além do necessário para publicar. Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações do Proclama ou diretamente nas configurações de privacidade do Instagram.
Para solicitar a exclusão dos dados da sua conta vinculada ao Instagram, entre em contato pelo e-mail contato@useproclama.com.br ou acesse Configurações → Desconectar Instagram no aplicativo.
5. Terceiros e subprocessadores
O Proclama utiliza os seguintes serviços de terceiros, cada um com sua própria política de privacidade:
- Supabase (Estados Unidos): banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.
- Anthropic (Estados Unidos): geração de texto pelo modelo Claude (assistente Tito).
- Google Cloud / Vertex AI (Estados Unidos): geração de imagens de fundo por IA.
- Google (Estados Unidos): autenticação via Google OAuth.
- Meta (Estados Unidos): integração com a API do Instagram para publicação de conteúdo.
- Vercel (Estados Unidos): hospedagem e infraestrutura do serviço.
Todos os provedores listados seguem práticas adequadas de proteção de dados. A transferência internacional de dados ocorre com base nos mecanismos legais aplicáveis, incluindo cláusulas contratuais padrão.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. É preciso distinguir duas situações:
- Cancelar a assinatura não apaga nada de imediato. Seu conteúdo segue acessível por 60 dias após o fim do período pago, para você baixar o que quiser ou reativar sem perder o histórico.
- Pedir a exclusão da conta apaga os dados. O pedido é processado e os dados pessoais identificáveis são eliminados em até 15 dias.
Em ambos os casos, registros que a lei nos obriga a manter, como comprovantes fiscais, são preservados apenas pelo prazo legal e não são usados para nenhuma outra finalidade. Veja a página de exclusão de dados.
7. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar consentimentos dados anteriormente;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@useproclama.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS) e controles de acesso baseados em função (RLS) no banco de dados.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso no aplicativo. O uso continuado do serviço após a notificação implica aceitação das novas condições.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@useproclama.com.br.